Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies

Cookies („ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz stronę. Dzięki nim strona pamięta np. wybrany język albo to, że komunikat o cookies został Ci już pokazany. Podobnie działają inne technologie zapisu w urządzeniu (localStorage) — piszemy o nich tak samo jak o cookies.

Podstawa prawna: zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (która od 10 listopada 2024 r. zastąpiła Prawo telekomunikacyjne) zapisywanie i odczyt informacji w Twoim urządzeniu wymaga zgody — z wyjątkiem plików niezbędnych do działania strony. Jak to działa na naszej stronie naprawdę, piszemy wprost w punkcie 2: o osobną zgodę na pliki analityczne nie pytamy, a wyłączyć je można w ustawieniach przeglądarki (punkt 4).

2. Co działa na stronie od razu — i jak to wyłączyć

Powiedzmy wprost. Google Analytics i Microsoft Clarity zaczynają działać od momentu otwarcia strony. Nie pokazujemy okna z kategoriami i przełącznikami: o osobną zgodę na statystykę odwiedzin ani na nagrywanie sesji strona nie pyta — takich przełączników na niej nie ma.

Pasek na dole ekranu o tym informuje. Jest na nim napisane: „Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając dalej z serwisu, zgadzasz się na ich używanie”, obok — link do tej polityki i przycisk „Rozumiem”. Przycisk jedynie usuwa pasek z widoku: przed kliknięciem i po nim zbieranie danych jest takie samo. Przycisku „Odrzucam” celowo nie zrobiliśmy — niczego by nie wyłączał, a więc wprowadzałby Cię w błąd.

Jak odmówić naprawdę. Jedyny sposób, który możemy uczciwie wskazać, to zablokowanie tych plików po stronie własnej przeglądarki: zablokuj cookies dla naszej strony w jej ustawieniach (jak — punkt 4 poniżej) albo zainstaluj rozszerzenie blokujące skrypty analityczne. Wtedy ani Google Analytics, ani Microsoft Clarity niczego nie zapiszą.

Jakie dokładnie pliki pojawiają się w Twoim urządzeniu i na jak długo — w tabelach w punkcie 3.

Osobno od cookies: prowadzimy własny licznik po stronie naszego serwera. Nie zapisuje on niczego w Twoim urządzeniu i nie używa cookies. Liczy: które podstrony i które auta były otwierane, skąd ktoś trafił na stronę (jednym słowem — np. „google”, „otomoto” albo wejście bezpośrednie), etykietę reklamy, jeśli wejście pochodziło z ogłoszenia, typ urządzenia („telefon”, „tablet”, „komputer”), język strony, kliknięcia „Zadzwoń” i WhatsApp, otwarcia kalkulatora oraz wysłane zgłoszenia z formularzy. Twój adres IP i sygnatura Twojej przeglądarki nie trafiają do naszego systemu — na serwerze strony wyliczamy z nich krótki dobowy odcisk, z którego nie da się odtworzyć ani adresu, ani urządzenia; następnego dnia u tej samej osoby jest on już inny. Podstawą jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), opisany w Polityce prywatności.

3. Kategorie plików, których używamy

3.1. Niezbędne (działają zawsze, nie wymagają zgody)

Bez nich strona nie zadziała poprawnie. Nie służą do śledzenia.

3.2. Statystyka odwiedzin (działa od pierwszej sekundy)

Pokazują nam, ile osób odwiedza stronę i które auta oglądają. Analizujemy je zbiorczo — nie po to, żeby rozpoznać konkretną osobę.

Google Analytics 4 nie zapisuje Twojego adresu IP — używa go wyłącznie przejściowo, żeby ustalić przybliżoną lokalizację (kraj, miasto), po czym go odrzuca. Dane szczegółowe w naszym koncie kasują się po 14 miesiącach.

3.3. Nagrywanie sesji i mapy kliknięć (działa od pierwszej sekundy)

Używamy narzędzia Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Powiedzmy wprost, co ono robi: rejestruje przebieg Twojej wizyty — ruchy kursora, kliknięcia, przewijanie strony — i buduje z tego mapy kliknięć oraz nagrania sesji. Oglądamy to po to, żeby zobaczyć, w którym miejscu strona jest niejasna.

Czego nie zbieramy: Clarity działa u nas z włączonym maskowaniem tekstu, a pola formularzy są wyłączone z nagrywania — to, co wpisujesz (imię, telefon, treść wiadomości), nie trafia do nagrania.

Nagrania sesji Microsoft przechowuje 30 dni, dane zbiorcze (mapy kliknięć) — zgodnie z terminami podanymi w dokumentacji usługi. Po ich upływie dostawca usuwa dane ze swoich serwerów.

Nie stosujemy cookies reklamowych ani pikseli remarketingowych (Facebook Pixel, Google Ads remarketing). Reklamowe identyfikatory Microsoftu (m.in. MUID) nie są zapisywane, bo nie prowadzimy reklamy opartej na cookies, a sygnały reklamowe trzymamy na stałe wyłączone. Jeśli kiedyś taką reklamę włączymy — najpierw zmienimy tę politykę.

4. Ustawienia w przeglądarce

To jest właśnie ten sposób odmowy, o którym napisaliśmy w punkcie 2. Cookies możesz zablokować i skasować w samej przeglądarce:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Safari (iPhone): Ustawienia → Safari → Prywatność i ochrona
• Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo
• Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn

Zablokowanie wszystkich cookies może sprawić, że część strony przestanie działać poprawnie (np. strona zapomni wybrany język).

5. Więcej o Twoich danych

Kto jest administratorem, jakie masz prawa i jak się z nami skontaktować — opisaliśmy w Polityce prywatności.

6. Wersje językowe

Ten dokument publikujemy po polsku i po ukraińsku. W razie rozbieżności w wykładni rozstrzygająca jest wersja polska. Nie ogranicza to praw, które przysługują Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Data ostatniej aktualizacji: 19 sierpnia 2026 r.