+48 696 507 143
PLUA

Regulamin serwisu bildrive.pl

§ 1. Kto prowadzi serwis

  1. Serwis internetowy dostępny pod adresem bildrive.pl prowadzi: BilDrive Sp. z o.o., ul. Szarych Szeregów 1, 43-346 Bielsko-Biała, NIP 5472241854, REGON 526975183, KRS 0001069059, Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „BilDrive”).
  2. Kontakt: e-mail kontakt@bildrive.pl, telefon +48 696 507 143, adres jak wyżej.
  3. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną. Jest udostępniony bezpłatnie, w formie umożliwiającej pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa bildrive.pl wraz z podstronami.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Formularz — formularz kontaktowy oraz formularz zapytania o samochód. Innych formularzy w Serwisie nie ma: skup, zamianę i powiadomienia załatwiamy telefonicznie lub mailowo.
  • Samochód komisowy — samochód przyjęty przez BilDrive do sprzedaży komisowej, czyli należący do innego właściciela. Takie samochody oznaczamy w Serwisie etykietą „Komisowe”.

§ 3. Jakie usługi świadczymy przez stronę

Bezpłatnie i bez zakładania konta udostępniamy:

  1. Przeglądanie katalogu samochodów — zdjęcia, dane techniczne, cena, opis.
  2. Formularz zapytania — wysłanie do nas pytania o konkretny samochód lub pytania ogólnego.
  3. Raport o historii pojazdu — przygotujemy go na prośbę zgłoszoną telefonicznie lub mailowo; pochodzi z państwowego rejestru (§ 10).
  4. Skup i zamiana aut — odkupujemy samochody i przyjmujemy je w rozliczeniu. Chęć sprzedaży lub zamiany zgłaszasz telefonicznie lub mailowo.
  5. Kalkulator orientacyjny — szacunkowe wyliczenie rat przy wynajmie z wykupem.
  6. Powiadomienia o nowych samochodach — zostawiasz nam kontakt telefonicznie lub mailowo, żebyśmy odezwali się, gdy pojawi się samochód zbliżony do Twoich oczekiwań (za osobną zgodą). Powiadomienia wysyła nasz pracownik indywidualnie; nie prowadzimy automatycznej wysyłki ani newslettera.

Nie prowadzimy sprzedaży internetowej, nie przyjmujemy płatności online i nie umożliwiamy rezerwacji samochodu przez stronę. Wszystkie te sprawy załatwiamy w kontakcie z człowiekiem — telefonicznie, przez komunikator, mailowo lub na miejscu w Bielsku-Białej.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Przeglądanie Serwisu. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jego opuszczenia — zamknięcia strony lub przejścia na inną witrynę. Nie wymaga to zakładania konta, rejestracji ani składania jakiegokolwiek oświadczenia.
  2. Formularze. Umowa o świadczenie usługi polegającej na obsłudze Formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązuje się z chwilą zakończenia obsługi zapytania. Wysłanie Formularza jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  3. Kalkulator. Umowa o korzystanie z kalkulatora zostaje zawarta z chwilą jego uruchomienia i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia strony kalkulatora. Wynik nie jest nigdzie przez nas zapisywany, chyba że sam prześlesz go w zapytaniu.
  4. Powiadomienia o nowych samochodach. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy zgłosisz nam telefonicznie lub mailowo chęć otrzymywania powiadomień i wyrazisz na nie zgodę, a rozwiązuje się w każdej chwili na Twoje żądanie — wystarczy napisać na kontakt@bildrive.pl, odpowiedzieć „rezygnuję” na naszą wiadomość albo powiedzieć to przez telefon. Usuwamy wtedy Twój kontakt z listy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.
  5. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie wpływa na obowiązki wynikające z przepisów prawa, w szczególności na przechowywanie dokumentów księgowych.

§ 5. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz — do wysłania formularza — czynny adres e-mail lub numer telefonu. Nie wymagamy instalowania żadnego oprogramowania.

§ 6. Zasady korzystania

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym — obraźliwych, naruszających cudze prawa, wprowadzających w błąd ani zawierających złośliwe oprogramowanie.
  3. Zabronione jest zautomatyzowane pobieranie zawartości Serwisu (scraping), zakłócanie jego działania i podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu.
  4. Wypełniając Formularz, Użytkownik podaje dane prawdziwe i tylko własne. Jeśli podaje dane innej osoby — musi mieć do tego prawo.

§ 7. Ceny i oferty — bardzo ważne

  1. Informacje o samochodach, ich cenach i dostępności zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
  2. Ceny podane są w złotych polskich (zł) i są cenami brutto.
  3. Umowa sprzedaży samochodu zawierana jest poza Serwisem — po kontakcie z naszym pracownikiem, po okazaniu dokumentów i na podstawie osobnej umowy pisemnej. Warunki konkretnej transakcji (w tym cena końcowa, wyposażenie, terminy) ustalamy indywidualnie.
  4. Stan dostępności aktualizujemy na bieżąco, ale samochód może zostać sprzedany w tej samej chwili, w której go oglądasz. Nie ponosimy odpowiedzialności za sprzedaż auta, którego ogłoszenie było jeszcze widoczne.
  5. Zdjęcia przedstawiają konkretny, oferowany egzemplarz — nie są to zdjęcia katalogowe. Odwzorowanie kolorów może się różnić w zależności od ekranu.
  6. Samochody komisowe. Samochody oznaczone etykietą „Komisowe” należą do innych właścicieli i nie przechodzą pełnego procesu przygotowania BilDrive. Ich stan opisujemy zgodnie z posiadaną wiedzą.
  7. Zadatek i rezerwacja. Warunki wpłaty zadatku oraz rezerwacji samochodu ustalamy indywidualnie, przed jego wpłatą, i potwierdzamy na piśmie lub w wiadomości. Serwis nie przyjmuje zadatków ani płatności.

§ 8. Promocje i ceny obniżone

  1. Przy samochodzie objętym promocją podajemy cenę aktualną oraz najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z ustawą o informowaniu o cenach towarów i usług.
  2. Jeśli samochód jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, podajemy najniższą cenę od dnia rozpoczęcia sprzedaży.
  3. Cena „przed obniżką” pochodzi z naszej systemowej historii cen — nie wpisujemy jej ręcznie.

§ 9. Kalkulator rat i wynajem z wykupem

  1. Kalkulator dostępny w Serwisie ma charakter wyłącznie orientacyjny i informacyjny. Jego wynik nie jest ofertą, nie stanowi propozycji zawarcia umowy i nie jest przyrzeczeniem udzielenia finansowania.
  2. Oferowana przez nas forma zapłaty w ratach to umowa najmu samochodu z opcją wykupu zawierana z BilDrive. Nie jest to kredyt ani pożyczka bankowa i nie pośredniczymy w udzielaniu kredytów.
  3. Ostateczne warunki (wysokość wpłaty własnej, liczba rat, kwota raty, wymagane dokumenty) ustalamy indywidualnie i potwierdzamy w umowie pisemnej przed jej zawarciem.
  4. Dostępność tej formy zapłaty zależy od samochodu — nie obejmuje samochodów komisowych.

§ 10. Raport o historii pojazdu

Na życzenie zgłoszone telefonicznie lub mailowo bezpłatnie przygotujemy raport z publicznego rejestru „Historia Pojazdu” (historiapojazdu.gov.pl) dla wybranego samochodu z naszej aktualnej oferty. Raport przygotowujemy w rozsądnym terminie, w godzinach pracy. Pochodzi on z rejestru państwowego — przekazujemy go w takiej formie, w jakiej go otrzymujemy, i nie odpowiadamy za kompletność danych wprowadzonych do tego rejestru przez podmioty trzecie.

§ 11. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

  1. Jeśli Serwis nie działa poprawnie (błąd formularza, nieprawidłowe dane w ogłoszeniu), napisz na kontakt@bildrive.pl albo zadzwoń pod +48 696 507 143.
  2. W zgłoszeniu podaj opis problemu, adres podstrony i dane kontaktowe do odpowiedzi.
  3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
  4. Ten paragraf dotyczy działania strony internetowej. Reklamacje dotyczące kupionego samochodu rozpatrujemy na zasadach wynikających z umowy sprzedaży i z przepisów o niezgodności towaru z umową — składasz je tak, jak wskazano w umowie lub na fakturze.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Dokładamy starań, żeby Serwis działał ciągle i poprawnie, ale zastrzegamy możliwość przerw technicznych oraz czasowej niedostępności.
  2. Nie odpowiadamy za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z regulaminem ani za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą linki.
  3. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Prawa autorskie

Treści Serwisu — teksty, zdjęcia samochodów, opisy, logo i układ graficzny — są chronione prawem autorskim i należą do BilDrive lub są używane na podstawie posiadanych praw. Kopiowanie i publikowanie ich w innych serwisach (w tym w ogłoszeniach) bez naszej zgody jest zabronione. Możesz oczywiście udostępniać linki do naszych ogłoszeń.

§ 14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisaliśmy w Polityce prywatności, a zasady stosowania cookies — w Polityce cookies.

§ 15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (dotyczy Konsumentów)

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

  • zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
  • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie mediacji albo do stałego sądu polubownego działającego przy Inspekcji Handlowej,
  • skorzystać z bezpłatnej pomocy organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów (np. Federacja Konsumentów).

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne. Zwrócenie się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów nie wymaga naszej zgody. Zgody obu stron wymaga natomiast wszczęcie mediacji przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej oraz rozpoznanie sprawy przez stały sąd polubowny działający przy Inspekcji Handlowej.

Konsumenci z innych państw Unii Europejskiej mogą też zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC).

§ 16. Zmiany regulaminu

  1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, zmiana danych firmy).
  2. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie. Zmiana nie wpływa na zapytania wysłane przed jej wejściem w życie.
  3. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem bildrive.pl/pl/regulamin.

§ 17. Wersje językowe i postanowienia końcowe

  1. Regulamin publikujemy po polsku i po ukraińsku. W razie rozbieżności w wykładni rozstrzygająca jest wersja polska. Nie ogranicza to praw, które przysługują Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta.
  3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2026 r.